💶 Cómo funciona el pago contra reembolso ❓
En SaludMaxx solo pagas cuando recibes tu pedido. No es necesario realizar ningún pago por adelantado. Nuestro transportista entregará el paquete y podrás abonarlo en el momento de la entrega.
🚚 El envío es gratuito ❓
Sí. Todos nuestros envíos son completamente gratuitos dentro de España Peninsular.
📦 Dónde realizáis envíos ❓
Actualmente realizamos envíos únicamente a España Peninsular, incluida Cataluña.
Por el momento no realizamos envíos a:
* Islas Baleares
* Islas Canarias
* Ceuta
* Melilla
* Otras zonas fuera de la Península
⏱️ Cuánto tarda en llegar mi pedido ❓
El plazo habitual de entrega es de **24 a 72 horas laborables**, dependiendo de la localidad y de la empresa de transporte.
📍 Cómo puedo asegurar una entrega sin incidencias ❓
Para evitar retrasos:
* Introduce correctamente tu nombre, dirección y teléfono.
* Asegúrate de que haya una persona disponible para recibir el pedido entre las **08:00 y las 18:00**.
* Si el transportista necesita contactar contigo, responde a su llamada o mensaje.
📍 Qué dirección debo indicar para la entrega?
Puedes indicar tu domicilio o cualquier otra dirección donde sea posible recibir el pedido, como tu lugar de trabajo o la vivienda de un familiar o persona de confianza.
Lo más importante es que haya alguien disponible para recibir el paquete en horario laboral (08:00–18:00).
El teléfono de contacto debe pertenecer a la persona que realiza la compra, ya que será el número utilizado para confirmar los datos del pedido y coordinar la entrega si fuera necesario.
📞 Por qué es importante confirmar mi pedido ?
Para agilizar el envío y garantizar una entrega correcta, nuestro equipo o el centro de atención puede ponerse en contacto contigo para confirmar los datos del pedido.
Es importante responder a la llamada o al mensaje y mantener el teléfono disponible, ya que la confirmación ayuda a evitar retrasos o incidencias en la entrega.