Política de envío

Última actualización: 24 de junio de 2026

1. Ámbito de entrega

Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro de España Peninsular, incluyendo Cataluña.

Por el momento, no realizamos entregas en las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta ni Melilla.

2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pedido.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día laborable.

3. Tiempo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 24 a 72 horas laborables desde la expedición del pedido, dependiendo de la ubicación del destinatario y de la operativa de la empresa de transporte.

Los plazos indicados son estimativos y pueden variar en circunstancias excepcionales.

4. Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de España Peninsular.

No se aplican costes adicionales de envío al cliente durante el proceso de compra, salvo que se indique expresamente en una promoción o condición específica.

5. Pago contra entrega (COD)

Para los pedidos realizados mediante pago contra entrega (COD), el importe se abonará en el momento de la recepción del pedido, utilizando los métodos de pago aceptados por la empresa de transporte en la zona de entrega.

6. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento para consultar el estado de la entrega.

7. Responsabilidad logística

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a SaludMaxx, incluyendo incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda o causas de fuerza mayor.

SaludMaxx no será responsable de retrasos ocasionados por terceros una vez que el pedido haya sido entregado a la empresa de transporte para su distribución.